一、 项目介绍
客户背景介绍
• 公司概况：专注高分子材料研发、生产、销售近20年。
主要产品包括亚克力导光板、PS导光板、亚克力声屏板、扩散板、PC扩散板，PC薄膜、亚克力板等，广泛应用于TV显示器、轨道交通、工控面板、标牌标识、工艺制品、展览展示、照明、广告、家具等领域。目前面临的调整主要是业务越来越多，使用的异构系统也越来越多，内部多套系统数据冗余，数据孤岛，人力整合数据成本过高，数据缺乏可靠性。
• 信息化现状：内部上线了5套核心系统，包含纷享销客CRM管理客户、金蝶云星空财务做账、小满OKKI外贸客户管理、MES、钉钉等。此项目主要介绍纷享销客CRM和小满OKKI与ERP集成。
客户痛点分析
• 数据同步效率低：纷享销客CRM系统定位为内贸客户合同管理系统，ERP为财务系统，小满OKKI作为外贸客户系统等。由于每个系统都是独立的数据，导致数据被隔离存储在不同的系统中，无法实现有效的共享和整合的现象，严重影响了办公效率。
• 业务流程断层：由于系统之间是独立存在的且基于不同的技术平台，无法实现互操作性，导致数据无法从一个系统传递到另外一个系统，数据流转不连贯；缺乏一个统一的集成平台来协调和管理跨系统数据流动，严重出现时效性低下、部门数据隔阂、准确性无法保障的情况。
• 效率瓶颈：财务核算、业务运营过程中存在多个环节，由于各种需要人为性导出导入的操作导致整体效率降低，成本增加、市场机会受损、技术进步受限等。
项目实施总结：
金蝶云星空&小满OKKI&纷享销客都是有标准的API接口，主要对接客户，物料，销售订单，回款数据等。
1.小满OKKI获取了国际站上的客户之后，在写入星空的时候需要在纷享销客进行审核后才能同步。
2.客户小满和纷享销客的销售订单均有修改，删除，变更等需求需要跟星空进行同步。
成果与效益
• 效率提升：通过优化了集成流程，实现了系统之间数据的快速、准确同步。
• 成本节约：减少大量人工操作、相关业务部门只需要在一方系统进行制单即可，减少了重复录入等带来的人力及时间成本的大幅度降低。
• 数据一致性：集成平台已交付给客户，平台实现了方案可视化配置，对数据集成的准性有了保障，做到所有数据都有渠道进行追溯。
二、 项目流程图
1. 物料同步
1）物料新增
描述：金蝶物料同步到小满产品
同步条件：金蝶物料已审核
同步：自动同步、手动同步（同步失败时,根据错误信息调整源单数据,需要进行手工维护同步）
2. 销售出库单同步
1） 应收单销售出库单新增
描述：金蝶应收单销售出库单同步小满销售出库单
同步条件：应收单收款单已保存,通过修改时间轮询审核
同步：自动同步、手动同步（同步失败时,根据错误信息调整源单数据,需要进行手工维护同步）
