网易互客对接打通轻易云集成平台查询客户接口与写入空操作接口来源系统:网易互客网易互客是一款智能化的客户关系管理工具。可以实现一键外呼，电话自动录音，客户跟进旅程自动记录。员工报表统计分析，赋能销售更多的获取客户资源提升销售业绩的一款数字化销售工具。主要是帮助企业精细化管理客户，管理销售过程，防止员工撞单，客户流失，员工飞单，员工离职带走客户资料等。写入目标:轻易云集成平台轻易云集成平台，致力于专业的数据集成、数据运营、数据分析服务领域，使繁杂数字化应用从此变得简单、易用，构建万物互联的数字化企业。目前我们已经为86+原厂软件提供了全场景的系统集成能力，为500+客户提供了稳定高效的集成服务，日数据流量超过150万单数据集成方案配置在轻易云平台进行集成方案的配置时，为了实现快速搭建，轻易云平台还提供了现有的市场方案进行复制参考。用户可以在创建集成方案的时候在第四步选择引用市场方案，参考市场主流所进行的字段配置完成集成方案的自定义化快速配置，即便是第一次使用轻易云平台的用户也能轻松搭建属于自己的数据同步方案。向导式配置，让配置更加清晰，首先确定该方方案的对接内容，第二歩获取筛选数据源平台的数据，第三步数据源与写入目标形成映射关系配置。完成配置后一键启用网易互客接口明细 API： /openapi/customer/list NAME：查询客户 METHOD： POST 请求参数接口字段字段名称预设值描述 startTime startTime {{LAST_SYNC_TIME}}000 查询entryTime（进入客户池时间）在startTime和endTime之间的客户，均为时间戳格式，单位为ms endTime endTime {{CURRENT_TIME}}000 page page 1 pageSize pageSize 100 响应参数接口字段字段名称预设值描述 cid 客户id follower 跟进人的accid 通过“获取员工列表”API查询对应员工 status 客户状态 0-公司外的客户，不可见，可能有过浏览行为，但是没有被加入客户池4-待分配潜客，没有跟进人8-跟进中潜客，有跟进人9-公海潜客，没有跟进人5-待分配，待分配客户池的客户，没有跟进人6-跟进中，跟进中客户池的客户，必须有跟进人7-公海，公海客户，所有人均可查看2-已删除，不可见，被删除的客户3-已合并，不可见，重复客户合并后，原有客户会被废弃 entryTime 进入客户池的时间 customFields 客户资料 customFields.id 客户资料字段id id=-1：头像；id= -2：姓名；id=-3：手机；id=-4：邮箱；id=-5：微信号；id=-6：微信昵称；id=-7：性别；其中 customFields.fieldValue 客户资料字段对应的值 customFields.stageOption 跟进阶段id 客户状态为5、6、7时返回，根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.failstageOption 已结束的跟进阶段根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.loseReason 输单原因id 根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.invalidReason 客户无效原因id 根据“查询商机模板进行匹配 customFields.remark 备注轻易云集成平台接口明细调用接口：写入空操作接口名称：写入空操作方法： POST 系统对接概况数据集成中台设计中心Web界面以“拖拽”式交互设计，使用鼠标即可构建设计多异构系统数据集成流程，低代码平台大大降低流程设计者上手门槛。还有丰富的组件库快速满足复杂业务需求，结合不同模块即可生成不同业务流程，提升流程设计效率。平台支持多种高度灵活部署，高并发、高性能、高可用，可以通过多节点组成集群实现性能的横向扩展。适度集群配置其数据集成处理能力可达GB级/秒，为业务流提供更高数据吞吐量。平台已集成数据回压、优先级队列等能力，保障运行稳定性。完善的企业API运营管理机制帮助您构建“API生产者、API管理者、API消费者”三者结合的统一API数字化生态。支持市面上主流厂家软件如：金蝶、用友、SAP、泛微、蓝凌、旺店通、聚水潭、马帮、小满CRM等等。

网易互客对接打通轻易云集成平台查询客户接口与写入空操作接口

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网易互客对接打通轻易云集成平台查询客户接口与写入空操作接口

来源系统:网易互客

网易互客是一款智能化的客户关系管理工具。可以实现一键外呼，电话自动录音，客户跟进旅程自动记录。员工报表统计分析，赋能销售更多的获取客户资源提升销售业绩的一款数字化销售工具。主要是帮助企业精细化管理客户，管理销售过程，防止员工撞单，客户流失，员工飞单，员工离职带走客户资料等。

写入目标:轻易云集成平台

轻易云集成平台，致力于专业的数据集成、数据运营、数据分析服务领域，使繁杂数字化应用从此变得简单、易用，构建万物互联的数字化企业。目前我们已经为86+原厂软件提供了全场景的系统集成能力，为500+客户提供了稳定高效的集成服务，日数据流量超过150万单

数据集成方案配置

在轻易云平台进行集成方案的配置时，为了实现快速搭建，轻易云平台还提供了现有的市场方案进行复制参考。用户可以在创建集成方案的时候在第四步选择引用市场方案，参考市场主流所进行的字段配置完成集成方案的自定义化快速配置，即便是第一次使用轻易云平台的用户也能轻松搭建属于自己的数据同步方案。向导式配置，让配置更加清晰，首先确定该方方案的对接内容，第二歩获取筛选数据源平台的数据，第三步数据源与写入目标形成映射关系配置。完成配置后一键启用

网易互客接口明细

API：/openapi/customer/list
NAME：查询客户
METHOD：POST

请求参数

接口字段	字段名称	预设值	描述
startTime	startTime	{{LAST_SYNC_TIME}}000	查询entryTime（进入客户池时间）在startTime和endTime之间的客户，均为时间戳格式，单位为ms
endTime	endTime	{{CURRENT_TIME}}000
page	page	1
pageSize	pageSize	100

响应参数

接口字段	字段名称	描述
cid	客户id
follower	跟进人的accid	通过“获取员工列表”API查询对应员工
status	客户状态	0-公司外的客户，不可见，可能有过浏览行为，但是没有被加入客户池4-待分配潜客，没有跟进人8-跟进中潜客，有跟进人9-公海潜客，没有跟进人5-待分配，待分配客户池的客户，没有跟进人6-跟进中，跟进中客户池的客户，必须有跟进人7-公海，公海客户，所有人均可查看2-已删除，不可见，被删除的客户3-已合并，不可见，重复客户合并后，原有客户会被废弃
entryTime	进入客户池的时间
customFields	客户资料
customFields.id	客户资料字段id	id=-1：头像；id= -2：姓名；id=-3：手机；id=-4：邮箱；id=-5：微信号；id=-6：微信昵称；id=-7：性别；其中
customFields.fieldValue	客户资料字段对应的值
customFields.stageOption	跟进阶段id	客户状态为5、6、7时返回，根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.failstageOption	已结束的跟进阶段	根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.loseReason	输单原因id	根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.invalidReason	客户无效原因id	根据“查询商机模板进行匹配
customFields.remark	备注

轻易云集成平台接口明细

调用接口：写入空操作
接口名称：写入空操作
方法：POST

系统对接概况

数据集成中台设计中心Web界面以“拖拽”式交互设计，使用鼠标即可构建设计多异构系统数据集成流程，低代码平台大大降低流程设计者上手门槛。还有丰富的组件库快速满足复杂业务需求，结合不同模块即可生成不同业务流程，提升流程设计效率。平台支持多种高度灵活部署，高并发、高性能、高可用，可以通过多节点组成集群实现性能的横向扩展。适度集群配置其数据集成处理能力可达GB级/秒，为业务流提供更高数据吞吐量。平台已集成数据回压、优先级队列等能力，保障运行稳定性。完善的企业API运营管理机制帮助您构建“API生产者、API管理者、API消费者”三者结合的统一API数字化生态。支持市面上主流厂家软件如：金蝶、用友、SAP、泛微、蓝凌、旺店通、聚水潭、马帮、小满CRM等等。