网易互客与轻易云集成平台对接集成查询客户打通写入空操作数据源平台:网易互客网易互客是赋能销售获客转化的SCRM产品。在互动渠道层面，打通了微信、电话、短信，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包，随后一键分享给微信好友或朋友圈，客户阅读文章/填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，让销售抓住最佳跟进时机。集成系统:轻易云集成平台使用全界面可视化配置集成流，快速应对企业的集成需求使得系统与系统之间的数据接口一站式的快速集成能力，构建企业数据通道，解决数据孤岛问题。快速构建企业元数据标准、主数据标准、业财数据标准，完成数据的采集、统一、分发、清洗、归集等，帮助企业建立高质量的数据中台。目前轻易云平台已经支持300+系统，同时具备快速适配新系统的能力，集成海量接口数据。无论是对接ERP还是MES、OA、CRM、WMS、OMS等等系统，都可以通过接口相互集成。配置集成方案异构系统具有非常丰富的业务流程、复杂的系统架构和服务接口。在很多情况下，这两个系统都是分别独立部署和运行的，各自拥有不同的技术栈和编程模型，甚至两者在系统平台、技术平台和编程语言上是完全异构的。那么对接就需要根据接口配置对应的规则，例如取数就要根据查询接口获取网易互客的数据，并且根据对应的条件进行取数，目标系统就必须根据目标系统的格式，以及获取的数据进行加工处理后进行写入到轻易云集成平台中。轻易云集成平台的可视化配置轻松实现。网易互客接口明细 API： customer/list NAME：查询客户 METHOD： POST 请求参数接口字段字段名称预设值描述 startTime startTime {{DAYS_AGO_1 datetime}} 查询entryTime（进入客户池时间）在startTime和endTime之间的客户，均为时间戳格式，单位为ms endTime endTime {{CURRENT_TIME datetime}} follower 跟进人accid page 查询的页码数 1 pageSize 每页展示的客户数量 20 最大值100 响应参数接口字段字段名称预设值描述 cid 客户id follower 跟进人的accid 通过“获取员工列表”API查询对应员工 status 客户状态 0-公司外的客户，不可见，可能有过浏览行为，但是没有被加入客户池4-待分配潜客，没有跟进人8-跟进中潜客，有跟进人9-公海潜客，没有跟进人5-待分配，待分配客户池的客户，没有跟进人6-跟进中，跟进中客户池的客户，必须有跟进人7-公海，公海客户，所有人均可查看2-已删除，不可见，被删除的客户3-已合并，不可见，重复客户合并后，原有客户会被废弃 entryTime 进入客户池的时间 customFields 客户资料 customFields.id 客户资料字段id id=-1：头像；id= -2：姓名；id=-3：手机；id=-4：邮箱；id=-5：微信号；id=-6：微信昵称；id=-7：性别；其中 customFields.fieldValue 客户资料字段对应的值 customFields.stageOption 跟进阶段id 客户状态为5、6、7时返回，根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.failstageOption 已结束的跟进阶段根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.loseReason 输单原因id 根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.invalidReason 客户无效原因id 根据“查询商机模板进行匹配 customFields.remark 备注轻易云集成平台接口明细接口：写入空操作接口名称：写入空操作接口方法： POST 系统集成总览全面管控企业的API资产，梳理现有业务系统的API。实现API文档的统一管理，建立API的上线、下线、监控的统一管理体系。API低代码开发平台能够实现低代码或零代码一键发布API服务，很好地解决企业用户上面的问题。轻易云应用集成主要解决已有应用系统的无序蔓延现象，减少各业务系统间的维护成本，减少各应用系统的操作系统、开发语言、访问协议、通信技术多而杂、整合难度大的问题，将企业数据平滑对接，减少信息竖井。

网易互客与轻易云集成平台对接集成查询客户打通写入空操作

汪淼_轻易云

网易互客与轻易云集成平台对接集成查询客户打通写入空操作

数据源平台:网易互客

网易互客是赋能销售获客转化的SCRM产品。在互动渠道层面，打通了微信、电话、短信，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包，随后一键分享给微信好友或朋友圈，客户阅读文章/填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，让销售抓住最佳跟进时机。

集成系统:轻易云集成平台

使用全界面可视化配置集成流，快速应对企业的集成需求使得系统与系统之间的数据接口一站式的快速集成能力，构建企业数据通道，解决数据孤岛问题。快速构建企业元数据标准、主数据标准、业财数据标准，完成数据的采集、统一、分发、清洗、归集等，帮助企业建立高质量的数据中台。目前轻易云平台已经支持300+系统，同时具备快速适配新系统的能力，集成海量接口数据。无论是对接ERP还是MES、OA、CRM、WMS、OMS等等系统，都可以通过接口相互集成。

配置集成方案

异构系统具有非常丰富的业务流程、复杂的系统架构和服务接口。在很多情况下，这两个系统都是分别独立部署和运行的，各自拥有不同的技术栈和编程模型，甚至两者在系统平台、技术平台和编程语言上是完全异构的。那么对接就需要根据接口配置对应的规则，例如取数就要根据查询接口获取网易互客的数据，并且根据对应的条件进行取数，目标系统就必须根据目标系统的格式，以及获取的数据进行加工处理后进行写入到轻易云集成平台中。轻易云集成平台的可视化配置轻松实现。

网易互客接口明细

API：customer/list
NAME：查询客户
METHOD：POST

请求参数

接口字段	字段名称	预设值	描述
startTime	startTime	{{DAYS_AGO_1 datetime}}	查询entryTime（进入客户池时间）在startTime和endTime之间的客户，均为时间戳格式，单位为ms
endTime	endTime	{{CURRENT_TIME datetime}}
follower	跟进人accid
page	查询的页码数	1
pageSize	每页展示的客户数量	20	最大值100

响应参数

接口字段	字段名称	描述
cid	客户id
follower	跟进人的accid	通过“获取员工列表”API查询对应员工
status	客户状态	0-公司外的客户，不可见，可能有过浏览行为，但是没有被加入客户池4-待分配潜客，没有跟进人8-跟进中潜客，有跟进人9-公海潜客，没有跟进人5-待分配，待分配客户池的客户，没有跟进人6-跟进中，跟进中客户池的客户，必须有跟进人7-公海，公海客户，所有人均可查看2-已删除，不可见，被删除的客户3-已合并，不可见，重复客户合并后，原有客户会被废弃
entryTime	进入客户池的时间
customFields	客户资料
customFields.id	客户资料字段id	id=-1：头像；id= -2：姓名；id=-3：手机；id=-4：邮箱；id=-5：微信号；id=-6：微信昵称；id=-7：性别；其中
customFields.fieldValue	客户资料字段对应的值
customFields.stageOption	跟进阶段id	客户状态为5、6、7时返回，根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.failstageOption	已结束的跟进阶段	根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.loseReason	输单原因id	根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.invalidReason	客户无效原因id	根据“查询商机模板进行匹配
customFields.remark	备注

轻易云集成平台接口明细

接口：写入空操作
接口名称：写入空操作
接口方法：POST

系统集成总览

全面管控企业的API资产，梳理现有业务系统的API。实现API文档的统一管理，建立API的上线、下线、监控的统一管理体系。API低代码开发平台能够实现低代码或零代码一键发布API服务，很好地解决企业用户上面的问题。轻易云应用集成主要解决已有应用系统的无序蔓延现象，减少各业务系统间的维护成本，减少各应用系统的操作系统、开发语言、访问协议、通信技术多而杂、整合难度大的问题，将企业数据平滑对接，减少信息竖井。