网易互客和轻易云集成平台接口打通对接实战
源系统:网易互客
网易互客是赋能销售获客转化的SCRM产品。在互动渠道层面,打通了微信、电话、短信,帮助销售人员打造一体化沟通工作台,实现核心触点的获客转化。在互动内容层面,销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包,随后一键分享给微信好友或朋友圈,客户阅读文章/填写表单后,网易互客会在第一时间推送浏览行为,让销售抓住最佳跟进时机。
接入系统:轻易云集成平台
轻易云集成平台,致力于专业的数据集成、数据运营、数据分析服务领域,使繁杂数字化应用从此变得简单、易用,构建万物互联的数字化企业。目前我们已经为86+原厂软件提供了全场景的系统集成能力,为500+客户提供了稳定高效的集成服务,日数据流量超过150万单
数据对接方案
集成方案是整个轻易云集成平台的核心,每一个集成方案代表一种业务的对接策略(对接方案借鉴可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息),用户可以根据业务的不同新建多个不同规则的集成方案。比如:采购订单同步,线上销售出库同步,线下销售出库同步。一个集成方案必须要配置源系统:网易互客,源系统 API:查询订单列表,目标系统:轻易云集成平台,目标系统 API写入空操作。在新增集成方案之前需要确定两个系统的连接器都已经配置完成。
网易互客接口明细
- API:openapi/trade/searchTrades
- NAME:查询订单列表
- METHOD:POST
请求参数
接口字段 | 字段名称 | 预设值 | 描述 |
source | 订单来源 | 2 | 订单来源:1——线上商城; 2——销售创建 |
page | 查询的具体页码 | 1 | |
pageSize | 每页展示的订单数量 | 10 | |
timeRanges | 限制时间范围查询 | timeRanges | |
timeRanges.timeType | 时间类型 | 1 | 时间类型 1下单时间 2成交时间 |
timeRanges.startTime | 开始时间 | function REPLACE(unix_timestamp(current_timestamp(3))-72000,'.','') | |
timeRanges.endTime | 结束时间 | _function REPLACE(unix_timestamp(current_timestamp(3)),'.','') | |
轻易云集成平台接口明细
- API:写入空操作
- NAME:写入空操作
- METHOD:POST
数据对接价值
从API服务总线层面解决企业烟囱式业务系统集成现状 相互连接企业各业务系统,实现流程端到端打通,复用已有的业务系统能力,让集成架构、服务关系更清晰 使用统一的API管理平台,对API进行显性化、可视化,使所有API服务成为企业的数字资产,提升API利用率,发挥业务系统价值,实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成。