管易云和网易互客接口打通对接实战
接入系统：管易云
金蝶管易云是金蝶集团旗下以电商和新零售为核心业务的子公司，公司于2008年成立，拥有从事电商及新零售业务相关专业知识工作者超过1000人。为伊利、网易有道、东阿阿胶、金龙鱼、海康、科大讯飞等超过110000家企业客户提供专业服务，用户数超过100万人。金蝶管易云与淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等超过150+主流电商平台建立合作关系。
写入目标:网易互客
网易互客一款简单、互动、高效的SCRM产品。在互动渠道层面，打通了微信、电话、短信，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包，随后一键分享给微信好友或朋友圈，客户阅读文章/填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，让销售抓住最佳跟进时机。
接口方案配置
异构系统具有非常丰富的业务流程、复杂的系统架构和服务接口。在很多情况下，这两个系统都是分别独立部署和运行的，各自拥有不同的技术栈和编程模型，甚至两者在系统平台、技术平台和编程语言上是完全异构的。那么对接就需要根据接口配置对应的规则，例如取数就要根据查询接口获取管易云的数据，并且根据对应的条件进行取数，目标系统就必须根据目标系统的格式，以及获取的数据进行加工处理后进行写入到网易互客中。轻易云集成平台的可视化配置轻松实现。
管易云接口明细
- 接口：gy.erp.delivery.express.monitor.get
- 接口名称：发货单查询2.0
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
|---|
| begin_date | 发货开始时间 | string | |
| end_date | 发货结束时间 | string | |
| delivery_code | 发货单号 | string | |
| mail_no | 物流单号 | string | |
| page_size | 每页条数 | string | |
| page_no | 页码 | string | |
| update_starttime | 物流节点更新开始时间 | string | |
| update_endtime | 物流节点更新结束时间 | string | |
响应参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
|---|
| id | id | string | |
| code | 单据编号 | string | |
| warehouse_code | 仓库代码 | string | |
| shop_code | 店铺代码 | string | |
| outer_code | 平台单号 | string | |
| print | 打印状态 | string | |
| scan | 扫描状态 | string | |
| delivery | 发货状态 | string | |
| cod | 货到付款状态 | string | |
| vip_name | 会员名称 | string | |
| create_date | 制单时间 | string | |
| modify_date | 修改时间 | string | |
| cancel | 取消状态 | string | |
| payment | 已付金额 | string | |
| pay_time | 支付时间 | string | |
| invoiceDate | 确认开票时间 | string | |
| bigchar | 大头笔 | string | |
| unpaid_amount | 未付金额 | string | |
| cod_fee | 货到付款服务费 | string | |
| post_cost | 物流成本 | string | |
| plan_delivery_date | 预计发货时间 | string | |
| buyer_memo | 买家留言 | string | |
| seller_memo | 卖家备注 | string | |
| receiver_name | 收货人姓名 | string | |
| receiver_phone | 收货人电话 | string | |
| receiver_mobile | 收货人手机 | string | |
| receiver_zip | 收货邮编 | string | |
| receiver_address | 收货地址 | string | |
| create_name | 制单人 | string | |
| express_no | 快递单号 | string | |
| shop_name | 店铺名称 | string | |
| area_name | 收货地区 | string | |
| warehouse_name | 仓库名称 | string | |
| location_code | 库位代码 | string | |
| express_code | 快递公司代码 | string | |
| express_name | 快递公司名称 | string | |
| tag_name | 订单标记名称 | string | |
| seller_memo_late | 二次备注 | string | |
| shelf_no | 格子号 | string | |
| details | 商品列表 | string | |
| details.qty | 商品数量 | string | |
| details.price | 实际单价 | string | |
| details.amount | 商品总价 | string | |
| details.refund | 退款状态 | string | |
| details.itemCategoryName | 商品类别名称 | string | |
| details.itemUnitName | 商品单位 | string | |
| details.barcode | 商品条码 | string | |
| details.tariff | 关税 | string | |
| details.memo | 备注 | string | |
| details.picUrl | 图片地址 | string | |
| details.oid | 子订单号 | string | |
| details.trade_code | 销售订单号 | string | |
| details.item_id | 商品ID | string | |
| details.item_sku_id | 规格ID | string | |
| details.item_code | 商品代码 | string | |
| details.item_name | 商品名称 | string | |
| details.sku_code | 规格代码 | string | |
| details.sku_name | 规格名称 | string | |
| details.sku_note | 商品的规格备注 | string | |
| details.discount_fee | 让利金额 | string | |
| details.amount_after | 让利后金额 | string | |
| details.post_fee | 物流费用 | string | |
| details.order_type | 订单类型 | string | |
| details.platform_flag | 平台旗帜 | string | |
| details.detail_unique | 唯一码列表 | string | |
| details.detail_batch | 批次列表 | string | |
| details.is_gift | 是否赠品 | string | |
| details.businessman_name | 业务员 | string | |
| details.platform_code | 平台单号 | string | |
| details.tax_rate | 税率 | string | |
| details.tax_amount | 税额 | string | |
| details.tax_no | 税号 | string | |
| details.other_service_fee | 其他服务费 | string | |
| details.gift_source_view | 赠品来源 | string | |
| details.currency_code | 币别代码 | string | |
| details.currency_name | 币别名称 | string | |
| details.delivery_statusInfo | 单据状态信息 | string | |
| details.invoices | 发票列表 | string | |
| details.vip_code | 会员代码 | string | |
| details.vip_real_name | 真实姓名 | string | |
| details.vip_id_card | 身份证号码 | string | |
| details.package_center_code | 集包地代码 | string | |
| details.package_center_name | 集包地名称 | string | |
| details.sync_status | 数据同步状态 | string | |
| details.sync_memo | 数据同步备注 | string | |
| details.picture_bill | 是否多包裹 | string | |
| details.drp_tenant_name | 分销商名称 | string | |
| details.drp_tenant_mobile | 分销商手机号 | string | |
网易互客接口明细
- 调用接口：openapi/trade/modifyTrade
- 接口名称：编辑订单
- 方法：POST
请求参数
| 字段 | 字段名称 | 类型 | 配置值 |
|---|
| dealer | 成单员工 | string | _findCollection find dealer from 9edd3af7-c469-3858-8343-de44ace78b9b where tid={{platformCode}} _endFind |
| tradeFields | 订单自定义字段信息 | array | newarr |
| tradeFields.id | 物流单号 | string | {{newarr.id}} |
| tradeFields.fieldValue | 物流单号 | string | {{newarr.value}} |
| tradeFields.tid | 订单tid | string | {{platformCode}} |
数据对接价值
将传统的统计分析转变为预测分析，从被动分析到主动分析，从非实时分析转变为实时分析，从结构化的数据变成多元化的数据。精准查询数据流同步状况，实时监管队列任务以及数据资产的有序管理。为业务赋能，降本增效，让企业能够更加合理的布局团队；结合业务需求实现与OA，CRM，WMS等系统之间的数据交流与同步，为企业定制自定义的数据管理方案，用技术拓展商业边界，为新业务、新部门提供成长空间。
