管易云和网易互客接口打通对接实战
对接系统：管易云
管易云是金蝶旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌，先后开发了C-ERP、EC-OMS、EC-WMS、E店管家、BBC、B2B、B2C商城网站建设等产品和服务，涵盖电商业务全流程。
对接目标平台:网易互客
网易互客是一款智能化的客户关系管理工具。可以实现一键外呼，电话自动录音，客户跟进旅程自动记录。员工报表统计分析，赋能销售更多的获取客户资源提升销售业绩的一款数字化销售工具。主要是帮助企业精细化管理客户，管理销售过程，防止员工撞单，客户流失，员工飞单，员工离职带走客户资料等。
多系统对接方案配置
在轻易云平台进行集成方案的配置时，为了实现快速搭建，轻易云平台还提供了现有的市场方案进行复制参考。用户可以在创建集成方案的时候在第四步选择引用市场方案，参考市场主流所进行的字段配置完成集成方案的自定义化快速配置，即便是第一次使用轻易云平台的用户也能轻松搭建属于自己的数据同步方案。向导式配置，让配置更加清晰，首先确定该方方案的对接内容，第二歩获取筛选数据源平台的数据，第三步数据源与写入目标形成映射关系配置。完成配置后一键启用
管易云接口明细
- 调用接口：gy.erp.delivery.express.monitor.get
- 接口名称：发货单查询2.0
- 方法：POST
请求参数
| 字段 | 字段名称 | 类型 | 配置值 |
|---|
| begin_date | 发货开始时间 | string | |
| end_date | 发货结束时间 | string | |
| delivery_code | 发货单号 | string | |
| mail_no | 物流单号 | string | |
| page_size | 每页条数 | string | 20 |
| page_no | 页码 | string | 1 |
| update_starttime | 物流节点更新开始时间 | string | _function from_unixtime(({{LAST_SYNC_TIME}}-7200),'%Y-%m-%d %h:%i:%s') |
| update_endtime | 物流节点更新结束时间 | string | {{CURRENT_TIME datetime}} |
响应参数
| 字段 | 字段名称 | 类型 | 配置值 |
|---|
| id | id | string | |
| code | 单据编号 | string | |
| warehouse_code | 仓库代码 | string | |
| shop_code | 店铺代码 | string | |
| outer_code | 平台单号 | string | |
| print | 打印状态 | string | |
| scan | 扫描状态 | string | |
| delivery | 发货状态 | string | |
| cod | 货到付款状态 | string | |
| vip_name | 会员名称 | string | |
| create_date | 制单时间 | string | |
| modify_date | 修改时间 | string | |
| cancel | 取消状态 | string | |
| payment | 已付金额 | string | |
| pay_time | 支付时间 | string | |
| invoiceDate | 确认开票时间 | string | |
| bigchar | 大头笔 | string | |
| unpaid_amount | 未付金额 | string | |
| cod_fee | 货到付款服务费 | string | |
| post_cost | 物流成本 | string | |
| plan_delivery_date | 预计发货时间 | string | |
| buyer_memo | 买家留言 | string | |
| seller_memo | 卖家备注 | string | |
| receiver_name | 收货人姓名 | string | |
| receiver_phone | 收货人电话 | string | |
| receiver_mobile | 收货人手机 | string | |
| receiver_zip | 收货邮编 | string | |
| receiver_address | 收货地址 | string | |
| create_name | 制单人 | string | |
| express_no | 快递单号 | string | |
| shop_name | 店铺名称 | string | |
| area_name | 收货地区 | string | |
| warehouse_name | 仓库名称 | string | |
| location_code | 库位代码 | string | |
| express_code | 快递公司代码 | string | |
| express_name | 快递公司名称 | string | |
| tag_name | 订单标记名称 | string | |
| seller_memo_late | 二次备注 | string | |
| shelf_no | 格子号 | string | |
| details | 商品列表 | string | |
| details.qty | 商品数量 | string | |
| details.price | 实际单价 | string | |
| details.amount | 商品总价 | string | |
| details.refund | 退款状态 | string | |
| details.itemCategoryName | 商品类别名称 | string | |
| details.itemUnitName | 商品单位 | string | |
| details.barcode | 商品条码 | string | |
| details.tariff | 关税 | string | |
| details.memo | 备注 | string | |
| details.picUrl | 图片地址 | string | |
| details.oid | 子订单号 | string | |
| details.trade_code | 销售订单号 | string | |
| details.item_id | 商品ID | string | |
| details.item_sku_id | 规格ID | string | |
| details.item_code | 商品代码 | string | |
| details.item_name | 商品名称 | string | |
| details.sku_code | 规格代码 | string | |
| details.sku_name | 规格名称 | string | |
| details.sku_note | 商品的规格备注 | string | |
| details.discount_fee | 让利金额 | string | |
| details.amount_after | 让利后金额 | string | |
| details.post_fee | 物流费用 | string | |
| details.order_type | 订单类型 | string | |
| details.platform_flag | 平台旗帜 | string | |
| details.detail_unique | 唯一码列表 | string | |
| details.detail_batch | 批次列表 | string | |
| details.is_gift | 是否赠品 | string | |
| details.businessman_name | 业务员 | string | |
| details.platform_code | 平台单号 | string | |
| details.tax_rate | 税率 | string | |
| details.tax_amount | 税额 | string | |
| details.tax_no | 税号 | string | |
| details.other_service_fee | 其他服务费 | string | |
| details.gift_source_view | 赠品来源 | string | |
| details.currency_code | 币别代码 | string | |
| details.currency_name | 币别名称 | string | |
| details.delivery_statusInfo | 单据状态信息 | string | |
| details.invoices | 发票列表 | string | |
| details.vip_code | 会员代码 | string | |
| details.vip_real_name | 真实姓名 | string | |
| details.vip_id_card | 身份证号码 | string | |
| details.package_center_code | 集包地代码 | string | |
| details.package_center_name | 集包地名称 | string | |
| details.sync_status | 数据同步状态 | string | |
| details.sync_memo | 数据同步备注 | string | |
| details.picture_bill | 是否多包裹 | string | |
| details.drp_tenant_name | 分销商名称 | string | |
| details.drp_tenant_mobile | 分销商手机号 | string | |
网易互客接口明细
- 接口：openapi/trade/modifyTrade
- 接口名称：编辑订单
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
|---|
| dealer | 成单员工 | string | |
| tradeFields | 订单自定义字段信息 | array | |
| tradeFields.id | 物流单号 | string | 订单字段id，可以通过“查询订单字段”API获取 |
| tradeFields.fieldValue | 物流单号 | string | 订单id对应的字段的值，传入值须符合对应字段限制，否则将无法传入 标签类型需传入标签Id |
| tradeFields.tid | 订单tid | string | |
数据对接价值
通过数据集成平台可视化的快速配置调用接口打通管易云与网易互客之间的数据接口，使得两个系统之间的对接更加快捷、稳定。轻易云数据集成平台打破信息孤岛、适配多种场景、降低运营成本、缩短开发周期、灵活调度配置是这种多系统数据打通时的特性优势。采用元数据模型驱动的低代码集成工具，基于系统预置的数据模型、映射、编排、日志、脚本等集成核心引擎，通过可视化配置，快速实现客户灵活多变的动态集成需求，让集成开发简单、执行过程可靠、问题风险可控。
